服务条款

一、服务协议的接受

欢迎使用山西众付行科技有限公司（以下简称"众付行"或"我们"）提供的聚合支付服务。 在使用我们的服务之前，请您仔细阅读并充分理解本服务条款的全部内容。

您点击"同意"或实际使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本服务条款的约束。如果您不同意本服务条款的任何内容，请立即停止使用我们的服务。

二、服务说明

2.1 服务内容

众付行提供以下聚合支付服务：

• 聚合支付收款服务（支持微信支付、支付宝、云闪付等）
• 支付数据统计和分析
• 资金结算服务
• 支付设备租售服务
• 技术支持和客户服务

2.2 服务对象

我们的服务仅面向具有合法经营资质的企业、个体工商户及其他组织。 个人用户不能注册使用本服务。

2.3 服务范围

服务覆盖中国大陆地区。具体支持的支付方式和功能以实际开通为准。

三、账户注册与使用

3.1 注册资格

注册使用众付行服务，您需要满足以下条件：

• 拥有合法有效的营业执照
• 提供真实、完整的注册信息
• 具有完全民事行为能力
• 不存在法律法规禁止的情形

3.2 账户安全

• 您应妥善保管账户密码和登录凭证
• 如发现账户被盗用，应立即通知我们
• 您对通过您的账户进行的所有操作承担责任
• 禁止将账户转让、出借或出售给他人

3.3 信息更新

如您的注册信息发生变更（如营业执照、联系方式等）， 应在3个工作日内通知我们并更新相关信息。

四、交易规则

4.1 交易限额

• 单笔交易限额：根据支付渠道和商户类型确定
• 日交易限额：根据商户资质和风险评估确定
• 具体限额以您的服务协议或后台设置为准

4.2 交易时效

• 交易实时处理，通常在数秒内完成
• 如遇系统维护或异常，可能出现延迟
• 退款处理时间为1-7个工作日

4.3 禁止交易

您不得使用我们的服务进行以下交易：

• 违反法律法规的交易
• 欺诈、洗钱等非法交易
• 虚假交易、套现等违规行为
• 赌博、色情、毒品等违禁商品交易
• 侵犯他人知识产权的交易

五、费用与结算

5.1 服务费用

• 手续费：按照您的费率方案收取，通常为交易金额的0.38%-0.60%
• 提现费：免费（银行可能收取跨行转账费）
• 设备费：根据具体设备型号和购买/租赁方式确定

5.2 结算规则

• 结算周期：默认T+1结算（次日到账），部分商户支持T+0
• 结算方式：自动结算至您绑定的银行账户
• 结算时间：工作日09:00-17:00处理，非工作日顺延
• 结算金额：交易金额减去手续费后的净额

5.3 费用调整

我们保留调整服务费用的权利。费用调整将提前30天通知您。 如您不同意调整后的费用，可以终止服务。

六、双方权利与义务

6.1 您的权利

• 按照约定使用支付服务
• 获得技术支持和客户服务
• 查询交易记录和结算明细
• 对服务提出意见和建议

6.2 您的义务

• 提供真实、合法、有效的资料
• 遵守国家法律法规和本服务条款
• 按时支付服务费用
• 保护账户和交易安全
• 配合风险调查和审核

6.3 我们的权利

• 根据风险情况暂停或终止服务
• 对异常交易进行调查和处理
• 调整服务内容和费率
• 按照法律要求提供信息

6.4 我们的义务

• 提供稳定、安全的支付服务
• 保护您的信息安全和隐私
• 及时处理交易和结算
• 提供必要的技术支持

七、风险管理

7.1 风险监控

为保障交易安全，我们会对交易进行实时监控。如发现异常交易， 我们有权采取以下措施：

• 暂停或拒绝可疑交易
• 要求您提供补充资料
• 延迟结算或冻结资金
• 暂停或终止服务

7.2 争议处理

• 如发生交易纠纷，我们将协助调查
• 您应在30天内提出争议申请
• 我们有权根据调查结果进行退款或扣款

八、服务暂停与终止

8.1 服务暂停

在以下情况下，我们可能暂停服务：

• 系统维护或升级
• 发现异常交易或风险
• 您违反本服务条款
• 法律法规或监管要求

8.2 服务终止

在以下情况下，服务可能被终止：

• 您申请注销账户
• 您严重违反本服务条款
• 您的营业执照失效或被吊销
• 发现欺诈、洗钱等违法行为

8.3 数据处理

服务终止后，我们将保留您的交易记录5年（按法律要求）， 其他数据将在合理期限内删除。

九、免责声明

在以下情况下，我们不承担责任：

• 不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）
• 第三方支付渠道的故障或延迟
• 您提供虚假信息或违规操作
• 您未妥善保管账户密码导致的损失
• 网络故障、黑客攻击等不可预见的技术问题

十、知识产权

众付行的所有知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等） 均属于山西众付行科技有限公司所有。未经我们书面许可， 您不得以任何方式使用我们的知识产权。

十一、法律适用与争议解决

11.1 法律适用

本服务条款适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区）。

11.2 争议解决

因本服务条款产生的争议，双方应友好协商解决。 协商不成的，任何一方均可向山西省太原市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、服务条款的修改

我们有权随时修改本服务条款。修改后的条款将在网站上公布， 并在公布之日起7天后生效。如您在修改后继续使用服务， 视为您接受修改后的条款。

十三、联系方式

如果您对本服务条款有任何疑问或需要帮助，请联系我们：

• 公司名称：山西众付行科技有限公司
• 客服电话：192-9348-4497（7×24小时）
• 客服微信：19293484497（微信同号）
• 电子邮箱：ma_huming@foxmail.com
• 公司地址：山西省吕梁市离石区